⑩着工
【工事受注】
・内容、発注書下部のサインを確認し次に進めます。
（口頭での発注もしくは訂正受付は、後のトラブルにつながりますのでやめましょう。）
・管理会社より発注書のFAXもしくはメールが届いたら下記のように返信します。
サンプル文
| 件名：サンパレス一番館 204号室 ご発注ありがとうございます。 株式会社 ABC管理 佐藤様 いつもお世話になっております。 この度は、作業のご依頼をいただき誠にありがとうございました。 ・サンパレス一番館 204号 上記物件の作業段取りをさせていただき、作業日程がわかり次第お知らせをさせていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------------------------- ○○ ○○ △△株式会社 住所：〒123-4567 東京都○○区○○1-2-3 TEL:03-1234-5678 / FAX:03-2345-6789 携帯：090-9876-5432 Mail：※※※＠aaa.co.jp |
【各協力会社へ】
・主な原状回復工事はクロス、CF、たたみ、ふすま、ハウスクリーニング、雑作業です。
・初めて職人さんに依頼する場合は、加盟店資料にの中にある「新規お取引のご案内」を事前に送りましょう。
支払い条件や現場での注意事項をお知らせしておきます。
（室内では禁煙、入居者の内見時はこんにちは～の挨拶をおねがいします。など）
【段取り】
・最短で工事を組む必要があります。（賃貸物件は空室損をいかに無くすかが重要なところです）
特に管理会社が家賃保証している部屋については、工期を最短で組む必要があります。
・流れ
| 10(月） | 11（火） | 12（水） | 13（木） | 14（金） | 15（土） | 16（日） |
| たたみ上げ | 雑 | クロス | たたみ入 | 洗い | チェック | 予備 |
1、自分で作業するものをピックアップする。
2、ふすまやたたみがあれば引上げ日を確定。（午前or午後の指定は可能）
・TTNコーポレーションにて発注する場合は日程の確認をしないで、依頼FAXで大丈夫です。
これは人数が多いため相当数をこなせるためです。
・依頼日の目安
引上げ日は2日くらい前に発注、搬入は中2日は必要です（日・祝は除く）
例）今日が8日の場合10日に引上げてもらい、13日に搬入してもらう形です。
3、塗装があれば確定。（クロスの前に塗装した方が汚れないため）
4、クロス確定（1人で1日平均60㎡貼ります）
・クロス材料を事前に現場入れか職人の会社などに搬入しておく必要があります。
・直近でいつ作業ができるか聞いていきます。
電話の段階では、場所（東京なのか埼玉なのか）と、大まかな数量を伝えれば大丈夫です。
・クロス材料の発注は月～金曜日午前10時までの発注で当日に入ります。16時までの発注で翌日の午前中に入ります。ただし、地域の卸会社によって変動があります。
5、ふすま、たたみ搬入日を確定。
6、最後にハウスクリーニングを確定。
・直近でいつ作業ができるか聞いていきます。
電話の段階では、 場所（東京なのか埼玉なのか）と 広さ（1Rなのか3Lなのか）を伝えれば大丈夫です。
・作業時間の目安は1人で1K作業の場合はおよそ4時間くらいです。
7、完了チェック日を確定（新しい職人は、早めの完了チェックを行います）
8、予備日を設ける。
9、工期を管理会社へ連絡。
10、発注書作成送信
・日程確定後、発注書に記入しメール、FAXもしくはLINEで送信していきます。
（口頭発注はトラブルの元なのでやめましょう）
（発注書は各会社別、マンション別に保存しておくと毎回住所の記入作業を軽減できます。）
・各職人への発注記載内容
◆クロス
| 作業日 | 5月12日 |
| 住所、号室 | |
| 作業内容 | 洋室 カベ クロス張替え SP-9910 和室 カベ クロス張替え SP-9963 合計 65ｍ |
| 駐車スペース | 敷地内3番空き |
| 鍵の状況 | PS内キーボックス（暗唱1234） |
◆内装材量屋
| 作業日 | 5月12日AM |
| 住所、号室 | |
| 作業内容 | SP-9910 60m HM-4041 2,4m×2本 |
| 駐車スペース | 敷地内3番空き |
| 鍵の状況 | PS内キーボックス（暗唱1234） |
◆ふすま、たたみ
| 作業日 | 引上げ 5月10日AM 入れ 5月13日 |
| 住所、号室 | |
| 作業内容 | 和室 東 たたみ6枚 和室 西 たたみ4.5枚 ふすま張替え 1枚 そら201 |
| 駐車スペース | 敷地内3番空き |
| 鍵の状況 | PS内キーボックス（暗唱1234） |
◆ハウスクリーニング
| 作業日 | 5月14日 |
| 住所、号室 | |
| 作業内容 | ハウスクリーニング 1R エアコン内部洗浄 1台 汚れ割増 3,000円 |
| 駐車スペース | 敷地内3番空き |
| 鍵の状況 | PS内キーボックス（暗唱1234） |
【重要なこと】
・迅速な工期連絡（内容にもよりますが、工期は発注から7日間が目安です。）
賃貸物件にとっては、いかに空室損を短縮するかが重要なポイントです。
・工期は厳守
日程確定後は様々な動きが始まります。（入居者付け）よって、工事完了の翌日には入居日になっていることもあり、工期の遅れは禁物です。（最悪解約になることもあるため）
・見落としによる発注後の数量訂正は不可（発注前は可能）
【仕事受注時の注意点】
・忙しくなってくるとすぐに無理です、できませんと仕事を断る方がいますがが論外です。
管理会社はあなたを頼りにしています。（このタイミングで新規の業者が更に入ってきます。）
得意先になったら、可能な限りやってみます精神で頑張りましょう。
検討する姿勢をみせること！もうちょっと日にちをもらえませんかね～など聞くことも重要です。
※できない理由を考えるより、どうすればできるかを考えることが必要です。
【管理会社へ作業日程のお知らせ】
サンプル文
| 件名：サンパレス一番館 204号室 作業日程のお知らせ 株式会社 ABC管理 佐藤様 いつもお世話になっております。 下記1件の作業日程をお知らせいたします。 ・サンパレス一番館 204号 11月13日（月）～11月17日（金）完了予定 作業が完了しましたらご報告させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------------------------- ○○ ○○ △△株式会社 住所：〒123-4567 東京都○○区○○1-2-3 TEL:03-1234-5678 / FAX:03-2345-6789 携帯：090-9876-5432 Mail：※※※＠aaa.co.jp |
【各工事の開始】
・新規取引の業者さんは、早めに仕上がり具合を確認しに行きましょう。
・クロス、ハウスクリーニングにおいては、作業完了時に職人さんからメールもしくはLINEで完了報告をしてもらうようにしましょう。
