【立会い時の持ち物】 ・スケール（2ｍ）・iPadなどの端末・レーザー距離計（3,000円位のもので十分）（下記はアプリ使用できない場合）・精算書・複写用のカーボン用紙・訂正印（6㎜）・バインダー（ネックストラップ付が便利）デジカメ・スマホ（広角機能付き）・スリッパ（下）・「退去時の原状回復について」の用紙・電卓・退去...

【作業工程の把握】 　立会い日を決定し予定表に仮おさえとして記入します。退去者との立会い日時が確定した場合は、確定の色付けを行います。（ミス漏れをなくすため） 【立会い準備】・書類の確認　慣れるまでは契約書の全項に目を通してください。中でも重要ポイントは下記の事項です。　問題点は早めに管理会社へ確認する、ギリギリ、前日...

【立会い日時決め】 　・退去者への連絡はできれば固定電話がいいです。携帯から発信する場合は怪しがり直ぐに出ない場合があるため、メッセージに切り替わる場合は伝言を残しておきましょう。 　・退去者への電話をかける時は、プロシード名は言わなくても大丈夫です。　　　「○○マンション立会い代行会社○○の○○です。」 ・下記の箇所...

【案件受託】　・案件受託時のお礼メールを管理会社へ送信　　サンプル文 件名：退去立会いのご依頼ありがとうございます。株式会社ABC管理　佐藤　様いつもお世話になっております。この度は、退去立会いのご依頼をいただき誠にありがとうございます。立会い資料お送りいただきありがとうございました。・サンパレス一番館　204号室上記...

＜原状回復について＞ 管理会社クロス9919を使っているのですが大丈夫ですか？今と同じクロスを使ってもらえますか？ プロシードはい、大丈夫ですが、指定の場合はメーター当たり50円アップになります。 管理会社1,000番クロス、量産クロスってなんですか？ プロシード1,000番は値段が高めで、量産クロスは賃貸向けの安いク...

【トーク】　・流れ（悩み、望みを聞く⇒解決策提案⇒説明⇒受注）　　必ず現在の悩みや、望むことを聞いてからプロシードのウリにもっていくこと 　・会話時間については、初回であれば相手の集中力を考えたら20分くらいがベストでしょう。 ★・聞くこと（現状の悩み、立会いは自社か、下請け数、単価、管理戸数、エリア） ★・プロシード...

【訪問時の持ち物】・録音機　音声録音の必要性については、自身で気づきにくいところを客観的に聞いて改善し、トーク力を向上させるためです。・単価表（添付データは参考価格で送信しています。金額等は、近隣を参考に調整修正してください。）・清算書　見せる意味は①プロシードのウリを説明するため②退去者への出し値の確認のため（おまか...

【管理会社の所在地ごとの対応について】・管理会社が加盟店活動エリア内の場合　必ず、まず訪問してください。・管理会社が加盟店活動エリア外（近県）の場合 近県でも本部から依頼が来た場合には、できれば訪問した方がいよいでしょう。なぜなら、近県の物件も管理している管理会社が多いからです。　ですので、訪問して自分の担当するエリア...

管理全体像の把握 【一般的な賃貸物件管理の流れ】1、入居募集・内見2、賃貸契約3、入居開始4、退去　←プロシード5、原状回復　←プロシード主に行うの業務は４,5になります。退去時に行う立会い業務、原状回復時に行う原状回復工事を賃貸管理業を行っている不動産会社、管理会社、家主からアウトソーシングを受けます。 ★業務フロー...